Optimale Außendienststeuerung mit neoalto

Vertriebsprozesse optimieren

Der Außendienst ist nur so gut, wie die Planung und das Nutzen der Potentiale im Unternehmen. Der Außendienst steht indirekt auch mit der Kundenzufriedenheit in Verbindung. Denn: fehlen Produkte über einen längeren Zeitraum im Regal und werden vom Außendienstmitarbeiter nicht wieder befüllt, führt dies zu leeren Regalplätzen, Unzufriedenheit beim Kunden und einem negativen Einkaufserlebnis.

Damit diese Probleme für Sie der Vergangenheit angehören, bietet neoalto die digitale Lösung!

neoalto revolutioniert dabei Ihren Außendienst in verschiedensten Branchen und Bereichen, wie:

im Handel

in der Industrie

im Gesundheitswesen

im C-Teile-Management

… und überall dort, wo es Regale gibt!

Außendienst optimieren mit Live-Daten aus dem Regal

Mit neoalto erhalten Sie Reports und Analysen aus erster Hand – nämlich direkt aus Ihren Regalen, in Echtzeit und überall abrufbar.

Von der Analyse der Daten in der neoalto Cloud, über die Ausleitung der Daten an Drittsysteme bis hin zur automatisierten Handlung inklusive Eskalationsmechanismus sorgt die Retail Service Cloud allzeit für perfekte Warenverfügbarkeit. Sobald ein Artikel also seinen Bestellbestand erreicht, kommt er automatisch in den elektronischen Warenkorb und ist damit in der nächsten Bestellung enthalten. Manuelle Aufwände für die Bestandsermittlung, die Auftragserfassung und Bestellung entfallen.

Bei jeder Entnahme schiebt der Warenvorschub die verbliebenen Produkte an die Front des Regals oder Fachs. Unser Stock Beacon meldet dabei jede Warenbewegung in die neoalto Cloud. Dort kontrolliert und justiert die Plattform laufend die Parameter für die optimale Warenverfügbarkeit im Regal. Dabei bilden reale Wareneingänge in Echtzeit die Basis für die Erstellung von abverkaufsgerechten Planogrammen.

Bestellungen? Macht jetzt mein smartes Regal

Wie kann Ihr Außendienst von dieser Technologie profitieren?

Eingreifen, wenn es nötig ist: Wo fehlt Ware oder wo muss Ihr Vertriebsmitarbeiter direkt in Aktion treten? Die neoalto Activation Services melden Ereignisse „just in time“. Fehlt also ein Produkt im Regal, meldet sich das Smart Shelf selbständig bei den zuständigen Außendienstmitarbeitern.

So wird vermieden, dass Ihr Vertrieb zu Märkten und Standorten fährt, die keine Bestellungen oder Anpassungen benötigen, wohingegen Standorte mit hohen Fehlmengen länger auf Nachschub warten müssen oder gar vergessen werden.

Da 61 % der Einkäufe spontan am Point of Sale stattfinden, sind Fehlmengen mit fehlendem Umsatz gleichzusetzen und stellen ein großes Problem dar. Mit neoalto kann Ihr Außendienst das richtige Sortiment planen und eine optimale Warenverfügbarkeit gewährleisten.

Außendienst effizient planen - Zeit & Kosten einsparen

Ihre Vertriebsstrukturen können dadurch optimal ausgesteuert werden und zu einer effizienten Tourenplanung ohne Leerlauf führen. Durch neoalto können Sie und Ihr Vertriebsteam Zeit und Kosten einsparen, da Fahrtkosten zu irrelevanten Standorten wegfallen. So haben Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge: Platzierungen sichern, Facings kontrollieren und Kundenbeziehungen pflegen.

zu der Smart Shelf Case Study